一.商品づくり

私達は、お客様のニーズを追及し、
新鮮な材料を使った徳川独自の商品を創ります

二.顧客づくり

私達は、お客様との出会いを大切に、
楽しい食事のお手伝いを通して徳川のファンをつくります

三.システム・ノウハウづくり

私達は、スピードある基本動作を徹底し、
お客様の立場に立ったシステムをつくります

四.人づくり

私達は、いつでもどこでも笑顔を忘れず、
与えられた仕事は責任をもってやりとげる人になります

五.ブランドイメージづくり

私達は、暖かい心のこもったサービスと商品を提供し、
明るく快活な雰囲気をつくります